えぇっと,iPhoneに夢中でエントリする暇がありません(^_^.)
前回のエントリで,iPhoneのホームボタンが硬いのと液晶が黄色みがかっているため,SoftBankショップに持ち込んで相談してみるとお伝えしました。
結果から申し上げますと,意外や意外,すんなりと交換してもらえました!
対応してくださったスタッフは店長だったようなのですが,胸のネームプレートには”ジュニアアドバイザー”って書いてあったような気が…
妻のiPhone 8GBも持って行って見比べてもらい,不具合を訴えたのが良かったのかもしれません。
店長ご自身もiPhoneユーザーのようで,しきりに自分のiPhoneとも比較しておられました。そしてすぐに交換と相成りました。
いろいろ聞いてみると,これまでその店でホームボタンが硬いというクレームはやはり何件かあったようですが,液晶に関してはなかったそうです。まぁ,今回わたしのはダブルトラブルだったので,交換は妥当と判断されたのでしょう。
新しい端末も大丈夫なのかと不安だったので,受け取る前にチェックさせて欲しいと申し出ると,液晶に関してはアクティベーションしてからでないと確認できないと言われました。何でぇ~
とりあえず i.softbank.jp のアドレスだけ移行してくれて,あとは自分で復元してください,とのことでした。
そして新端末を受け取り,ホームボタンのクリック感を確認してみます。うん!いい感じ。
ところが! 相変わらず液晶は黄色い感じが…
店長:「奥様の8GBが当たりだったのかもしれません」。
わたし:「そうなんだぁ~ 一応店長さんのとも比較させてもらえます?」
言われてみれば,妻の8GBは特別明るくスッキリしている気がします。
ちなみに店長さんのiPhoneも16GBでした。まぁここは大人らしく,適当なところで妥協しないといけないと思いOKしました。そして単なるクレーマーと思われないよう…
わたし:「ずっと欲しかったiPhoneをやっと手に入れたので,ちょっと思い入れが出ちゃいました。今日は良い対応ありがとうございました。ところで,店長のiPhoneのケース,ちょっと見せていただけますか? これ何ていうケースですか? シンプルでいいですね~」。
店長:「あんまりゴチャゴチャしているのはiPhoneに合わないと思ったので!」 (う~ん,この店長よく分かっとる)。
「似たようなものならうちの店にもありますけど…」 (バックヤードに在庫を取りに行かれ見せてくれる)。
わたし:「iPhoneに合うケース選ぶのも難しいですよねぇ~」。
店長:「Apple Storeなら最新のケースがたくさん置いてあるので,ご覧になられたらいかがですか?」。
(おそらくこの店長は,わたしがMacユーザーとは知らないはず,そんなん知ってるっちゅーねん)。
わたし:「でも,一番近い福岡天神のApple Storeまで,宮崎からは4時間もかかるからそう簡単には行けませんよね」。
店長:「あぁっ,そうじゃなくって,オンラインのApple Storeのことなんですが」。
・・・
まぁ,こういうしょーもないやり取りがあって,新端末を持って帰ったのでありました。ちなみに,気に入ったケースが見つかるまで,暫定的にネットで話題の伊右衛門の豆巾着で間に合わせています。
使用開始から1週間ちょっと経ちましたが,改めてiPhoneの凄さに感動する毎日です。
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